Política de privacidade
Última atualização: 07 de julho de 2026.
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Confra Grill & Store Ltda (“Confra Grill”, “nós”), inscrita no CNPJ 25.028.290/0001-02, com sede em Jaraguá do Sul/SC, coleta, utiliza, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone e mensagens, ao preencher formulários de contato, avaliações ou realizar pedidos.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies, coletados automaticamente quando você acessa nosso site.
- Dados de campanhas e redes sociais: quando você interage com nossos anúncios ou perfis no Facebook e no Instagram, recebemos dados de interação fornecidos por essas plataformas.
2. Como usamos seus dados
- Responder a contatos, dúvidas e solicitações;
- Processar e acompanhar pedidos e reservas;
- Melhorar nosso site, cardápio e atendimento;
- Veicular e mensurar anúncios em plataformas como Meta (Facebook e Instagram) e Google;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Base legal
Tratamos seus dados com base no consentimento, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, conforme previsto na LGPD.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
- Plataformas de publicidade e análise (Meta/Facebook, Google), para veiculação e medição de anúncios;
- Plataformas de delivery (como o iFood), quando você realiza um pedido por esses canais;
- Prestadores de serviços de tecnologia e hospedagem;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
5. Cookies
Utilizamos cookies para lembrar preferências, medir audiência e personalizar anúncios. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; e revogação do consentimento.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta Política ou ao cumprimento de obrigações legais.
8. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
9. Contato
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale conosco pela nossa página de Contato.